"Только Наше" – интернет-магазин с бесплатной доставкой!
Интернет-магазин "Только Наше" бесплатно доставляет товары отечественных производителей по всей территории Российской Федерации! Для обеспечения широкой географии доставки Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов:
• "Магнит Пост" (магазины "Магнит" и ПВЗ "Магнит Маркет")
• 5post (постаматы; пункты выдачи в магазинах "Пятёрочка" и "Перекрёсток");
• "Яндекс Доставка" (пункты выдачи "Яндекс Маркета");
• СДЭК (постаматы, пункты выдачи);
• "Почта России".
Разнообразие способов доставки позволяет нашим клиентам выбрать самый оптимальный для себя. Выбирая наиболее рациональный вариант транспортировки, рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями доставки и некоторыми особенностями работы транспортных компаний.
Срок доставки
Расчёт срока по каждому варианту доставки отображается на странице оформления заказа. Срок доставки зависит от вашего региона проживания.
Обращаем ваше внимание, что сроки, указанные во всех вариантах доставки, не учитывают срок доставки товара до транспортной компании, который составляет 1-2 дня.
Где бесплатная доставка оформляется
Возможные для вашего региона способы доставки отображаются на странице оформления заказа. Вам остаётся только указать населённый пункт и выбрать ближайший к вам ПВЗ (пункт выдачи заказов) на открывшейся карте.
От какой суммы бесплатная доставка
В нашем магазине бесплатная доставка по России действует на любую покупку. Выбирайте интересующий вас товар, оформляйте заказ и мы доставим вам его в кратчайшие сроки.
"Магнит Пост" – это не просто новый сервис доставки, а динамично растущая сеть, которая уже охватывает более 5000 пунктов выдачи.
"Магнит Пост" доставляет интернет-заказы в магазины "Магнит" и фирменные пункты выдачи "Магнит Маркет", предлагая удобный формат получения покупок рядом с домом.
Как часть крупнейшей розничной сети страны, "Магнит Пост" обеспечивает стабильный сервис и предсказуемое качество обслуживания.
С "Магнит Пост" вы экономите время, объединяя привычные покупки и онлайн-заказы в одном месте.
Срок хранения заказов – 7 дней.
Максимальные размеры и вес посылок:
сумма трех сторон – 180 см, причем каждая сторона не должна быть больше 80 см, вес – 15 кг.
5Post – федеральный логистический сервис, дочернее подразделение X5 Group, осуществляет доставку заказов в постаматы и пункты выдачи заказов в магазинах "Пятёрочка" и "Перекрёсток".
Сервис доставки 5Post предоставляет возможность получать заказы в более 21000 точек самовывоза в более 2800 городах России.
Срок хранения заказов – 7 дней.
Максимальные размеры и вес посылок:
36х40х61 см и 15 кг.
Как получить заказ в постамате 5Post?
1. После доставки посылки в постамат вам поступит уведомление с кодом доступа (сообщение в приложение Viber, в SMS и письмом на E-mail, которые вы указали при оформлении заказа).
2. Приходите в супермаркет, найдите постамат и введите на экране цифровой код, который пришел в уведомлении.
3. Для более быстрого получения вашего заказа вы можете также воспользоваться QR-кодом по вашему заказу, который можно получить через мобильное приложение 5Post или личный кабинет на сайте fivepost.ru.
4. Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его.
5. Ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.
6. Заберите вашу покупку и закройте ячейку.
Как получить заказ на кассе магазина "Пятёрочка" или "Перекрёсток"?
1. После доставки посылки в магазин вам поступит уведомление с кодом получения (сообщение в приложение Viber, в SMS и письмом на E-mail, которые вы указали при оформлении заказа).
2. Найдите в магазине специальную кассу, где продают элитный алкоголь и табак, касса также выделена вывеской "Пункт выдачи заказов 5Post".
3. Назовите цифровой код, который поступил вам в уведомлении о доставке.
4. Для более быстрого получения вашего заказа на кассе вы можете также воспользоваться QR-кодом получения заказа, доступным в мобильном приложении 5Post и личном кабинете на сайте fivepost.ru. Откройте QR-код вашего заказа и покажите его кассиру.
5. Кассир выдаст вам предоплаченную посылку, а заодно пробьет все ваши товары из корзины.
"Яндекс Доставка" – федеральный логистический сервис, дочерняя компания "Яндекса", осуществляет доставку заказов в постаматы и пункты выдачи заказов "Яндекс Маркета".
Сервис "Яндекс Доставка" предоставляет возможность получать заказы в более 16500 точек самовывоза в более 2000 городах России.
Срок хранения заказов – 7 дней.
Максимальные размеры и вес посылок:
- постамат: сумма трех сторон – 118 см, причем каждая сторона не должна быть больше 40 см, вес – 20 кг;
- пункты выдачи заказов: сумма трех сторон – 300 см, причем каждая сторона не должна быть больше 150 см, вес – 30 кг.
Как получить заказ в постамате "Яндекс Маркета"?
1. Заказ принят на доставку. Получателю придет push-уведомление на отслеживание заказа в приложении "Яндекс Go". Если получатель не пользуется приложением, ему придет СМС со ссылкой на веб-версию "Яндекс Go".
2. Заказ поступил в пункт выдачи. Когда курьер разместит заказ в постамат, получателю придет уведомление с кодом для получения заказа.
3. Получение заказа. Чтобы получить заказ в постамате, нужно ввести номер заказа с LO- и код из СМС.
Как получить заказ в ПВЗ "Яндекс Маркета"?
1. Чтобы получить заказ, получателю нужно показать штрихкод из карточки заказа в приложении "Яндекс Go" или назвать номер заказа с LO- и код для его получения сотруднику пункта выдачи.
2. Сотрудник или отсканирует штрихкод, или найдет заказ по его номеру и коду, и выдаст заказ для проверки.
3. Получатель может проверить целостность заказа, вскрыть транспортную упаковку, или отказаться от заказа только до того, как сообщит сотруднику, что готов забрать заказ.
СДЭК – это одна из крупнейших компаний экспресс-доставки.
СДЭК предоставляет возможность получать заказы в более 4000 ПВЗ и постаматов в городах России.
Срок хранения заказов – до 7 дней.
Максимальные размеры и вес посылок:
- постамат: 36х41х64 см и 20 кг.
- пункты выдачи заказов: сумма трех сторон – 200 см, причем каждая сторона не должна быть больше 150 см, вес – 75 кг.
Условия доставки СДЭК. Как получить заказ в ПВЗ СДЭК?
1. После доставки посылки в ПВЗ вам поступит уведомление с кодом получения.
2. Получить посылку можно двумя способами:
- по документу, удостоверяющему личность (оригинал Паспорта гражданина РФ, оригинал Удостоверения личности военнослужащего РФ, оригинал Военного билета солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса, оригинал Временного удостоверения личности гражданина РФ (форма № 2П), оригинал Персональной электронной карты (форма № 1/К), оригинал Свидетельства о рождении (для граждан до 14 лет);
- с помощью CDEK ID, назвав менеджеру СДЭК код из СМС.
Как получить заказ в постамате СДЭК?
1. После доставки посылки в постамат вам поступит уведомление с кодом доступа (сообщение в мессенджере ("ВКонтакте", Viber, Telegram), сообщение на мобильный номер, указанный при оформлении заказа).
2. Придите к постамату, введите полученный код на экране и заберите свою посылку.
"Почта России" – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Предприятие включает в себя 38 тысяч отделений по всей стране.
Срок хранения посылок в отделении – от 7 дней (проверяйте точный срок хранения на странице отслеживания https://www.pochta.ru/tracking).
Максимальные размеры и вес посылок: сумма измерений трех сторон не более 300 см, вес – 20 кг.
Как получить посылку в отделении "Почты России"?
При выборе способы доставки в отделение "Почты России" требуется обязательно указывать точный адрес места жительства.
Для получения отправления в отделении нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Согласно законодательству РФ, подойдут паспорт (или свидетельство о рождении) или временное удостоверение личности.
Отправления можно получать по QR-коду или по коду из SMS-сообщения без предъявления документов, если у получателя подключена простая электронная подпись.
Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку, нужно предъявить паспорт и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена нотариально или юридическим лицом (например, организацией, в которой доверитель работает, учится или находится на лечении).
Если возникли вопросы, можно обратиться в службу поддержки "Почты России" по телефону 8-800-1-000-000.
Общие правила при получении посылок
Все заказы страхуются на случай утери или повреждения товара при транспортировке. Для возмещения страховой суммы, ОБЯЗАТЕЛЬНО при получении товара проверить посылку на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. Затем вскрыть упаковку, осмотреть внимательно товар, проверить комплектацию.
В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию (акт повреждения (несоответствия) товара) в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься НЕ БУДУТ.
Условия курьерской доставки
Для удобства покупателей на сайте интернет-магазина «Только Наше» возможно оформление платной доставки до двери собственной курьерской службой и курьерами перечисленных выше служб доставки. Сроки и стоимость рассчитываются в зависимости от выбранной службы доставки, выбранного региона доставки, размера и веса заказа. Эта информация будет указана при оформлении заказа на сайте.
Настоящие правила не являются публичной офертой.